网购逐渐成为时尚人士的一种生活方式。从衣服到食物，你都可以在网上买到。现在连看病都开始玩网购了。不是，国内很多医院都把自己专家的预约挂号放在淘宝上了，市民可以从淘宝上预约挂号。昨日，记者了解到，省城的医院已经这么做了，但9个月来，实际上病人并不多。“有几十个，但不超过200个。很多患者对这种预约方式并不知情。”该医院客服部主任陈敏说。记者杨芳

昨天下午，记者打开淘宝。com并点击进入淘宝生活。“生活应用”下有“医院挂号”和“浙江医院挂号”点击“医院挂号”，会弹出“快速预约”和“专家预约”。输入快速约会。点击医院所在的省市，可以选择该市所有可以预约挂号的医院。

记者选择了“山东省”和“济南市”，只有一家“山东大学第二医院”可以预约挂号。记者看到，医院26个科室都可以在这里预约挂号。预约时间分为三个时段：5月22日至5月28日；5月29日至6月4日；6月5日及以后。

点击“妇产科”，上面列出了8个排班，共有4个医生可供选择。可以看到“号源”非常丰富，注册费显示都是9元。点击任意一位医生，进入“预约”界面。患者首先需要完善自己的预约信息：手机号、验证码、邮箱、真实姓名、身份证号。

提交后，进入第二步，填写“预约原因”。包括我是看医生还是看别人；无论是初诊还是复诊；你以前是否见过这个医生；是否已经确诊；以及医院的规定：预约期，提前1-8天，取消时限，就诊当天前163，336，000天等。

提交这些材料后，会显示“预订成功”。随后，记者的手机号上出现了一条提醒信息，告知记者预约当天到医院预约科室，电话8:00-10336000。记者翻看淘宝上的“预约单”，手机上的信息也出现在这里。

整个预订过程非常简单方便。凡是能熟练操作淘宝购物的人，三五分钟就能预订成功。

虽然淘宝显示山东大学第二医院妇产科专家5月23日预约的挂号费为9元，但记者发现目前无法在线支付挂号费。

陈敏告诉记者，山大二院门诊仍在实行“后付费模式”。也就是说，患者到医院后，需要办一张医疗“一卡通”，并收取一定金额的人民币。如果想看哪个科室找哪个专家，患者可以直接“去”。看完病，医生刷卡，然后挂号费就扣了。“我们的网上支付还没有开通，淘宝上所有的预约登记根本就是一个‘预约单’。患者预约后，在预约时间内到达相应科室，仍需办卡、充值、看病、充值卡。”陈敏告诉记者。

从这个角度来说，对于山大二院来说，“淘宝预约挂号”其实和他们在日常工作中开展的“网上预约挂号”、电话预约挂号、现场预约挂号并没有实质性的区别。“最大的不同是，相比现场挂号，淘宝的预约挂号以订单的形式离开号源，节省了排队时间。”

作为省会首家“吃螃蟹”的医院，山东大学第二医院的“淘宝预约挂号”进展如何？有没有像某些商家一样欢迎病人？

昨天下午，该院客服部主任陈敏告诉记者，从去年9月开始，医院就与“挂号网”合作，后者

陈敏分析，淘宝上注册预约不多的原因是普通人对此知之甚少。“我们把所有的宣传一起交给了合作伙伴，医院没有再投入宣传。”目前，挂号网的宣传重点在北京、上海等地区。“目前山东有几十家医院可以在淘宝上进行网上预约挂号。”陈敏说。

陈敏还告诉记者，考虑到大众消费观念的改变，以及一些新的支付方式(支付宝)的出现，医院也在考虑下一步是否在网上开通“挂号费”支付功能。“一起垫付治疗费，我们不考虑。报名费的缴纳也是基于‘一卡通’。在保护安全的前提下，网银或者支付宝可以给‘一卡通’充值吗？”陈敏说，如果网上预约挂号提前收费，还有一个实际原因：如果患者因急事临时取消预约，退款处理相当麻烦。

记者看到的“淘宝预约挂号”其实和淘宝商家卖的不一样。买家对自己购买的物品不满意可以给“差评”，但“淘宝预约注册”没有这个设置。